게스트 연락, 시차 상관없이 오지 않나요?
에어비앤비나 공유숙박을 운영하시면 외국인 게스트의 시차 없는 문의, 체크인·체크아웃 안내, 긴급 상황 연락까지 개인 번호로 다 받게 됩니다. 개인 시간과 업무 시간이 뒤섞이기 쉬운데요, 숙소 응대 전용 번호를 만들어두면 이 부분을 명확히 구분할 수 있습니다.
호스트에게 세컨폰이 필요한 이유
- 여러 숙소 운영 시 구분 용이: 숙소별로 번호를 나눠두면 어떤 숙소 관련 문의인지 바로 알 수 있습니다.
- 번역 앱과 병행 사용: 외국인 게스트와의 소통에 번역 앱을 함께 쓰더라도, 안내문에 명확한 연락처를 남길 수 있어 신뢰도가 올라갑니다.
- 급한 연락도 놓치지 않음: 숙소 전용 번호만 따로 알림을 크게 설정해두면 중요한 연락을 놓치지 않습니다.
개통 방법
- 앤플랫폼(https://n-tele.kr)에서 셀프개통을 선택하고 신규 번호로 개통을 진행합니다.
- 본인인증을 완료하면 신청과 동시에 즉시 자동 개통됩니다.
- 숙소 안내문, 예약 플랫폼 프로필에 이 번호를 등록해두면 됩니다.
추천 요금제
| 요금제 | 월 요금(VAT포함) | 통화/문자/데이터 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|
| 선불 기본1 | 12,100원 | 음성 50분, 문자 30건, 데이터 300MB | 문자 위주 응대 |
| 선불 396 | 39,600원 | 음성·문자 무제한, 데이터 10.3GB + 3Mbps | 통화 응대가 잦거나 여러 숙소 운영 |
꿀팁: 숙소를 여러 채 운영 중이라면 숙소별로 번호를 나눠서 어떤 숙소 문의인지 바로 구분되게 하는 것도 좋은 방법입니다.
자주 묻는 질문
Q. 해외 게스트도 이 번호로 무리 없이 연락할 수 있나요? A. 네, 국내 정식 회선이라 국제 문자·전화 수신에도 문제없습니다. 다만 게스트가 해외에서 발신 시 국제전화 요금은 게스트 측에서 부담하게 됩니다.
Q. 예약 플랫폼 인증에 세컨폰 번호를 써도 되나요? A. 네, 정식 개통된 번호이므로 예약 플랫폼 회원가입 및 본인인증에 문제없이 사용하실 수 있습니다.
